Termos, Condições e Avisos da Pacarama.com

O usuário deste site está sujeito à aceitação irrevogável, sem qualquer modificação, destes termos de uso (os Termos) e concorda em usar este site de acordo com o que estes Termos estipulam. Os Termos aqui estabelecidos constituem o contrato integral entre o usuário e a Pacarama Travel, Inc. Se não concorda com estes Termos, por favor não use este site. O acesso a qualquer parte do site Pacarama.com indica a concordância com estes Termos de uso.

• Nós facilitamos reservas confirmadas para certos serviços de viagens, incluindo acomodações. Nós não fornecemos, não possuímos, nem administramos quaisquer serviços de viagens e, particularmente, não fornecemos, não possuímos, nem administramos nenhum tipo de alojamento.
• O usuário poderá cancelar sua reserva até 48 horas antes da data de início programada. Solicitamos que o cancelamento seja efetuado diretamente conosco.
• Os Pagamentos de Garantia nunca são reembolsados.
• Em caso de não comparecimento sem cancelamento, o fornecedor de serviços de viagens tem o direito de cobrar do cliente o valor da primeira diária.
• Fazemos todo o possível para garantir que os fornecedores de serviços de viagens processem suas reservas corretamente
• O seu contrato é com o fornecedor de serviços de viagens, não com a Pacarama.com. É responsabilidade do fornecedor de serviços de viagens prestar-lhe os serviços reservados.
• Diante da eventualidade altamente improvável de que surja um problema, nossa responsabilidade para com o usuário, se houver, está limitada ao valor do Pagamento de Garantia que o mesmo efetuou.
• As opiniões ou avaliações exibidas no site são expressas por pessoas que reservaram e utilizaram os serviços de viagens pertinentes, ou que se hospedaram nas acomodações em questão. Nós não nos responsabilizamos por essas opiniões ou avaliações.

Todos os meses, milhares de pessoas reservam alojamento por meio deste serviço. Ele funciona!

A versão legal integral:

Este contrato

Ao utilizar este site da web você declara sua aceitação irrevogável, sem modificações, dos termos de uso (os "Termos") e concorda em usar este website conforme o que estes. Termos estipulam. Os Termos estabelecidos de acordo com este documento constituem o contrato integral entre você e a Pacarama.com. Mesmo que você não leia nem aceite estes Termos, ao acessar qualquer parte do site da Pacarama.com você concorda e se compromete a cumprir estes Termos.

Isenção de responsabilidade

Observe que a Pacarama.com não garante que as informações publicadas neste website sejam absolutamente corretas ou que não contenham erros. Ao usar este site, você aceita que as informações sobre acomodações, entre todas as demais, incluindo aquelas relacionadas a serviços de viagens e turismo publicadas neste site, podem ser inexatas ou conter erros de digitação ou tipografia.

Todas as reservas de serviços neste site são feitas com o fornecedor dos serviços em questão e não com a Pacarama.com. A Pacarama.com apenas facilita a reserva junto ao fornecedor de serviços de viagens. A Pacarama.com não é parte do contrato entre você e o fornecedor de serviços de viagens e não assume nenhuma responsabilidade nem obrigação perante o usuário com relação aos termos desse contrato, quer direta, quer indiretamente.

Antes de fazer uma reserva, você deveria certificar-se de ter lido os termos da política do fornecedor de serviços de viagens e de que os considera aceitáveis.

Nem a Pacarama.com, nem qualquer de seus diretores, empregados, afiliados, ou outros representantes, serão responsabilizados por perdas ou danos associados, originados ou resultantes do uso que você fizer de quaisquer informações, produtos, serviços e/ou materiais fornecidos através deste website, incluindo, dentre outros, a perda de dados, rentabilidade, lucros ou oportunidades, prejuízos ou danos à propriedade e reclamações de terceiros, ou quaisquer perdas ou danos indiretos ou resultantes, mesmo no caso de que a Pacarama.com tenha sido advertida da possibilidade de ocorrência de tais perdas ou danos, ou de que pudessem ser razoavelmente previstos.

A Pacarama.com faz todo o possível para assegurar que os serviços de viagens exibidos em seu site sejam, segundo critérios razoáveis, um guia de todo tipo de serviços de viagens; entretanto, isso não pressupõe, nem deve pressupor, que a Pacarama.com recomenda os serviços listados ou declara que sejam adequados aos propósitos do usuário.

A Pacarama.com não deverá, sob hipótese alguma, ser responsabilizada caso os serviços de viagens não sejam adequados aos propósitos do usuário.

Sobre uso ilegal ou proibido

Como uma condição para a utilização deste site, você se compromete com a Pacarama.com que não usará este site para nenhum propósito ilegal ou proibido por estes Termos.

Idade e responsabilidade

Você confirma que é maior de 18 anos de idade e que possui capacidade plena para responsabilizar-se por qualquer obrigação que possa vir a ter como resultado do uso que fizer deste website.

Links a outros sites

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Condições de reserva

As seguintes condições se aplicam a reservas de serviços de viagens feitas pelo usuário por meio deste site.

1. Fazendo sua reserva

   Ao fazer uma reserva, você deverá efetuar o Pagamento de Garantia. Você assumirá a responsabilidade diante do fornecedor de serviços de viagens pelo pagamento do saldo restante do custo total dos serviços que reservou, mais a taxa de vendas (ou IVA), quando couber.

   Se quiser modificar sua reserva, deverá entrar em contato diretamente com o fornecedor de serviços de viagens e combinar com ele a modificação desejada.

   Se você, ou algum de seus acompanhantes, sofrer algum tipo de incapacidade física ou mental que deva ser mencionada ao fornecedor de serviços de viagens e que possa criar a necessidade de instalações especiais, é sua responsabilidade comunicar esse fato ao fornecedor de serviços de viagens no momento da reserva.

2. Quando uma reserva está confirmada

   A Pacarama.com emitirá uma confirmação da reserva em nome do fornecedor de serviços de viagens para cada reserva.

   A Pacarama.com recomenda que você comunique ao fornecedor de serviços de viagens os detalhes sobre sua chegada.

3. Cancelamentos

   A Pacarama.com não aceita nenhuma responsabilidade por cancelamentos feitos por você ou pelo fornecedor de serviços de viagens, independentemente das circunstâncias nas quais o cancelamento possa se dar.

   A Pacarama.com não aceitará nenhuma responsabilidade por perdas, despesas adicionais ou qualquer tipo de reclamação por causa de mudanças de acomodações ou de qualquer outro serviço de viagens ou turismo, doença, condições climáticas, greves ou qualquer outra causa. Todas essas perdas, despesas adicionais ou indenizações serão de sua responsabilidade, a menos que algo em outro sentido tenha sido combinado entre o fornecedor de serviços e você.

Notificação de direitos autorais (copyright) e licença limitada

As informações, o conteúdo, os gráficos, o texto, os sons, as imagens, os botões, as marcas registradas, as marcas de serviços, os nomes comerciais e os logos (“Materiais”) contidos neste site estão protegidos pelas leis de direitos autorais, marcas comerciais, direitos de base de dados, direitos sui generis e outras leis de propriedade intelectual sob a legislação nacional e os tratados internacionais aplicáveis. A Pacarama.com e seus licenciados (conforme couber) conservam todos os direitos, títulos, interesses e direitos de propriedade intelectual para si e sobre os Materiais. Você não deve modificar, copiar, distribuir, transmitir, exibir, executar, reproduzir, publicar, licenciar, transferir, vender, nem criar trabalhos que derivem de quaisquer informações, Materiais, software, produtos ou serviços obtidos a partir deste site. Além do que foi expressamente indicado neste documento, nada nestes termos e condições deverá ser interpretado como concessão, por insinuação ou por qualquer outro modo, de qualquer licença ou direito sob as leis de direitos autorais, marcas comerciais, direitos de base de dados, direitos sui generis ou qualquer outra propriedade intelectual ou interesse de propriedade da Pacarama.com, seus licenciados ou quaisquer terceiros. Qualquer pessoa que violar esta disposição será processada.

Indenização

Você concorda em indenizar e eximir a Pacarama.com, suas subdiárias, seus afiliados, funcionários, agentes e outros sócios e empregados, de qualquer perda, responsabilidade, indenização ou demanda, incluindo os honorários razoáveis de advogados, ocasionados por terceiros ou que se originem a partir do uso que você fizer deste site.

Termo de responsabilidade

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Este site está disponível para todos os usuários "assim como está". A Pacarama.com não dá representações, garantias nem declarações de que este site, ou o servidor onde está alojado, não contenham defeitos, incluindo, dentre outros, vírus ou outros elementos prejudiciais. A Pacarama.com não aceita nenhuma responsabilidade for qualquer infecção causada por vírus, erro de programação, tampering, acesso não autorizado, intervenção, alteração ou uso, fraude, roubo, falha técnica, erro, omissão, interrupção, eliminação, defeito, atraso, ou qualquer evento ou acontecimento fora de seu controle, que deturpe ou afete sua administração, segurança, exatidão e a integridade ou conduta apropriada de qualquer aspecto deste site. Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, todas as representações, garantias e condições, expressas ou implícitas, regulamentares ou não, ficam pelo presente excluídas, incluindo, dentre outros, representações, garantias ou declarações sobre qualquer de seus serviços, informações e/ou materiais neste site, além de sua exatidão, completudeou comerciabilidade, qualidade ou adequação para um fim particular.

Isenção de renuncia

A inobservância da Pacarama.com de qualquer dos Termos em qualquer momento, ou por certo período de tempo, não deverá ser entendida como uma renúncia a estes Termos ou aos direitos a eles vinculados.

Títulos

Os títulos usados nestes Termos são apenas para conveniência e não deverão afetar o significado ou o alcance destes Termos nem receber outro efeito legal em outros contextos.

Modificação destes termos e condições

A Pacarama.com se reserva o direito de modificar estes Termos, assim como o conteúdo deste site, por qualquer razão e sem aviso prévio, sem responsabilidade com relação a você, outros usuários ou terceiros. Este direito não deverá afetar os Termos aceitos por você sobre reservas ou compras legítimas através deste site. Consulte estes Termos periodicamente para informar-se sobre eventuais modificações.

Termos e condições gerais

Estes Termos e o uso que você fizer deste site são regidos pelas leis das Ilhas Virgens Britânicas. Por meio deste instrumento, você aceita a jurisdição exclusiva dos tribunais das Ilhas Virgens Britânicas para decidir em todas as disputas que se originem ou estejam associadas ao uso deste site cada vez que você o acessar. O uso deste site não está autorizado em nenhuma jurisdição que não exija o cumprimento de todas as disposições destes termos e condições incluindo, dentre outros, as deste parágrafo.

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Se qualquer parte destes Termos for considerada inválida ou inaplicável, incluindo, dentre outros, as ressalvas de garantia e as limitações da responsabilidade acima expostas, tal parte considerada inválida ou inaplicável será suplantada pela disposição válida e aplicável que mais se aproxime ou se ajuste à intenção da disposição original. Todas as demais partes destes Termos continuarão vigentes.

Estes Termos constituem a íntegra do contrato entre você e a Pacarama.com a respeito deste site e prevalecem sobre todas as comunicações e propostas contemporâneas feitas por via eletrônica, oral ou escrita entre você e a Pacarama.com com sobre este site. Uma versão impressa destes Termos e de qualquer comunicação feita por via eletrônica será admissível em processos judiciais ou administrativos baseados ou associados a este contrato no mesmo alcance e sujeito às mesmas condições que outros documentos e registros comerciais originalmente criados e mantidos em papel.

Embora a Pacarama.com não possa monitorar a conduta de seus usuários externos, o uso de qualquer informação obtida a partir deste website com o intuito de assediar, abusar ou prejudicar outras pessoas será considerado uma violação destes Termos. O mesmo se aplica ao uso de qualquer informação deste website com fins comerciais ou publicitários sem o prévio consentimento expresso do Licenciado.

Política de privacidade

A Pacarama.com opera conforme os seguintes princípios:

Suas informações pessoais estão seguras conosco. Nós as usamos apenas para processar os pedidos de reserva e as compartilhamos somente com fornecedores de serviços de sua escolha para realizar a reserva ou a compra. Entraremos em contato com você para informar-lhe sobre novas características, serviços e produtos disponíveis na Pacarama.com se tivermos sua permissão para tal.

Ocasionalmente, podemos dar estatísticas sobre nossos clientes a terceiros tais como hotéis ou outros agentes turísticos. Essas estatísticas nunca contêm informações de identificação pessoal.

Se em algum momento você tiver motivos para crer que a Pacarama.com não respeita estes princípios, por favor comunique-se conosco preenchendo o formulário de contato fornecido. Nós lhe garantimos que usaremos todos os nossos recursos para identificar e corrigir o problema prontamente.

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